Media Berita Pantau Lhokseumawe — Kantor Imigrasi Kelas II TPI Lhokseumawe menghadirkan inovasi pelayanan publik melalui program Layanan Paspor Merdeka, yang digelar di Station Coffee Id Kota Lhokseumawe, Sabtu (23/8/2025).
Program yang menghadirkan suasana baru bagi masyarakat dalam mengurus paspor. Dengan konsep santai dan modern di salah satu kafe ternama di Kota Lhokseumawe.
Kegiatan ini tidak hanya memudahkan masyarakat untuk mengurus dokumen perjalanan, tetapi juga menjadi bentuk nyata komitmen imigrasi dalam mendekatkan layanan kepada publik.
Kepada awak media Ini, Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Lhokseumawe, Azhan Miraza, mengatakan kegiatan ini merupakan wujud pelayanan prima sekaligus bagian dari semangat HUT Kemerdekaan RI.
“Kami ingin masyarakat merasakan layanan paspor yang lebih dekat, cepat, dan nyaman. Semangat kemerdekaan kami wujudkan dengan memberikan pelayanan yang inovatif dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat,” ujarnya.
Owner Station Coffee Id, Fathani, mengapresiasi sinergi ini dan menyambut baik kehadiran Imigrasi Lhokseumawe.
“Kami sangat senang bisa menjadi bagian dari program Layanan Paspor Merdeka. Konsep ini menarik karena masyarakat bisa mengurus paspor sekaligus menikmati suasana kafe, sehingga proses administrasi terasa lebih ringan dan menyenangkan,” tuturnya.
Layanan Paspor Merdeka mendapat antusiasme dari masyarakat yang hadir. Tercatat sebanyak 50 kuota permohonan tersedia, baik untuk penerbitan paspor baru maupun penggantian paspor habis masa berlaku.
Melalui program inovatif ini, Imigrasi Lhokseumawe berharap dapat terus menghadirkan pelayanan publik yang prima, berkualitas, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat. (R)
